Planeación estratégica

Published Date: 23 Mar 2015

REPASO DE CONCEPTOS BÁSICOS

Planeación: Proceso de establecer objetivos y escoger el medio más apropiado para el logro de los mismos.

Planeación estratégica: Proceso por el cual los miembros guía de una organización prevén su futuro y desarrolla los procedimientos y operaciones necesarias para alcanzarlo. La planeación estratégica debe de responder a 3 preguntas:

1. ¿Hacia dónde va?
2. ¿Cuál es el entorno?
3. ¿Cómo lograrlo?

La estrategia se involucra en 6 factores críticos

1. Desarrollo consistente, explicito y proactivo
2. Medio para establecer el propósito en la organización basado en los objetivos de largo plazo, planes de acción y asignación de recursos
3. En qué tipo de negocio se está
4. La estrategia representa una respuesta al FODA para la ventaja competitiva
5. La estrategia ayuda a diferenciar las tareas ejecutivas y administrativas y los roles a nivel corporativo de negocio y funcionales.
6. Constituye una forma de definir la contribución económica y no económica que la organización hará a sus grupos de interés, su razón de ser.

Administración estratégica: Es la ejecución de la planeación estratégica.

Planeación táctica y operativa: Se relacionan a cómo hacer el trabajo, mientras que la planeación estratégica se dedica a decir qué se debe hacer.

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO:

Es una disciplina que a través de un proceso denominado planeación estratégica compila la estrategia de mercado que define la orientación de los productos y servicios hacia el mercado.

¿Por qué es importante desarrollar un plan estratégico?

La necesidad de contar con una visión común y un sentido de trabajo en equipo

El deseo de controlar el destino de la empresa

El afán de obtener más recursos para la operación.

La percepción de que los éxitos operativos actuales de la compañía no eran garantía para el futuro

La necesidad de salir de los problemas

La oportunidad de explotar un nueva coyuntura o abordar una nueva amenaza.

La necesidad de "pasarse la antorcha" y cargarla cuando hay relevos en la dirección.

La planeación puede tener 4 enfoques:

Reactiva o planeación a través del espejo retrovisor

Inactiva o que va con la corriente

Preactiva o que se prepara para el futuro

Proactiva o que diseña el futuro y hace que éste suceda.

ESTRATEGIAS

Para el diseño de la estrategia del negocio se debe conocer el perfil estratégico de la empresa, el cual incluye:

Su enfoque de innovación

Su orientación hacia la toma de riesgos

Su capacidad de crear el futuro en forma proactiva

Su posición competitiva

Elementos del diseño de la estrategia del negocio:

1. Identificar las principales líneas de negocios o actividades estratégicas que la empresa desarrollara para cumplir su misión.
2. Establecer los indicadores críticos de éxito que permitirán a la organización al progreso en cada línea de negocio.
3. Identificar las acciones estratégicas mediante las cuales la empresa logrará su visión de la condición futura ideal.
4. Determinar la cultura necesaria para apoyar el logro de las líneas de negocio, los indicadores críticos de éxito y las acciones estratégicas.

Grandes estrategias:

Una gran estrategia consiste en un enfoque amplio y general que guía las acciones de una línea de negocio. Las grandes estrategias indican la manera como se pretenden lograr los planes estratégicos de cada línea de negocio. Pierce y Robinson identifican 12 grandes estrategias:

1. Crecimiento concentrado o concentrarse en un solo producto que haya sido el soporte rentable de la organización.
2. Desarrollo del mercado, es decir, agregar nuevos consumidores a los mercados relacionados.
3. Desarrollo de productos, es decir, crear productos nuevos y relacionados que se puedan vender en los mercados existentes.
4. Innovación, o generación de productos tan novedosos y superiores que los existentes se vuelvan obsoletos.
5. Integración horizontal, es decir, adquirir o fusionarse con una organización similar, para reducir la competencia.
6. Integración vertical: desarrollar una red interna de suministros o desarrollar un sistema de distribución interna que acerque más la compañía a sus usuarios finales.
7. Joint-venture o hacer equipo con otra organización para desarrollar un nuevo producto o mercado.
8. Diversificación concéntrica: adquirir o fusionarse con otras empresas que sean compatibles con la tecnología, mercados o productos de la empresa.
9. Diversificación: adquirir o fusionarse con una compañía que equilibre sus fortalezas y debilidades.
10. Atrincheramiento o reversar las tendencias negativas en las utilidades mediante una variedad de métodos de reducción de costos.
11. Desistimiento: vender por completo o cerrar definitivamente un segmento de la organización.
12. Liquidación o venta total de la compañía de acuerdo con sus activos tangibles y cierre definitivo.

MODELO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA (PE)

Para la realización de un plan estratégico es necesario seguir los siguientes pasos:

1. Planeación para planear:

Obtener respuestas antes de la inicialización de cualquier proceso de planeación. (Quien, cuando, donde, como.)

2. Monitoreo del entorno:

Se debe monitorear 4 entornos principales:

Macroentorno

Industrial

Competitivo

Interno de la organización

3. Búsqueda de valores:

Consiste en un examen de los valores actuales, la filosofía de trabajo, los supuestos en las operaciones, la cultura organizacional, los valores de los grupos de interés en su futuro.

Valor según Rokeach: una convicción permanente de que una forma específica de conducta o estado final de existencia se prefiere de manera personal o social ante una forma opuesta de conducta o condición final de existencia.

4. Formulación de la misión:

Desarrollar un enunciado claro del tipo de negocio en que se halla la compañía. (Que, para quien, cómo y por qué.)

5. Diseño de la estrategia de negocio:

Implica el intento inicial de la organización para descubrir en detalle los pasos a través de los cuales se logra la misión de la organización.

Acciones del proceso de diseño:

Identificar: LDN: productos o servicios que ofrecerá la organización en el futuro.

Establecer: ICE: indicadores críticos de éxito.

Identificar acciones estratégicas mediante las cuales la empresa logrará su visión de la condición futura ideal.

Determinar la cultura necesaria para apoyar a las 3 anteriores.

6. Auditoria del desempeño:

Desarrollar una comprensión clara de del desempeño actual.

FODA, el propósito es poder proporcionar datos para el análisis de brechas.

7. Análisis de Brechas:

Identificar las brechas entre el desempeño actual y el desempeño que se requiere para la exitosa realización del modelo de estrategia del negocio.

Evaluación de la realidad vs auditoria del desempeño. El fin es cerrar las brechas entre lo actual y lo deseado en la estrategia de negocios, para ello están: Ampliar el tiempo para lograr el objetivo, Reducir el alcance del objetivo, Reasignar los recursos y obtener nuevos recursos.

8. Integración de los planes de acción:

Cada LDN debe desarrollar estrategias o planes maestros de negocios.

Diversas unidades deben desarrollar planes operativos con base al plan.

Pierce y Robinson hablan de 12 estrategias diferentes que se pueden implementar:

1. Crecimiento Concentrado (en un solo producto)
2. Desarrollo de Mercado
3. Desarrollo del producto (crear nuevos bienes)
4. Innovación
5. Integración Horizontal
6. Integración vertical
7. Joint Venture ( Unirse solo para formar un nuevo producto)
8. Diversificación concéntrica ( adquirir o fusionarse con compañías compatibles)
9. Diversificación
10. Atrincheramiento ( reducción de costos )
11. Desposeimiento
12. Liquidación

9. Planeación de Contingencias:

La planeación de contingencias implica:

Identificar las amenazas y las oportunidades internas y externas

Desarrollar puntos de partida a fin de iniciar acciones para cada contingencia

Acordar los pasos respectivos para cada punto de partida

10. Implementación:

Implica la iniciación concurrente de de varios planes tácticos y operativos diseñados en el nivel funcional mas el monitoreo y la integración de los planes a nivel organizacional.